Registrazione e accesso
Ti serve un account per salvare il tuo lavoro nel cloud e utilizzare AI Studio. Progettare senza un account non è il percorso normale; il salvataggio nel cloud e l'intelligenza artificiale richiedono di aver effettuato l'accesso.
Creare un account
Registrati con un indirizzo email e una password, oppure con un account Google o GitHub. La registrazione tramite email e password richiede la conferma dell'indirizzo prima che l'account diventi completamente attivo.
Quando l'account viene creato, viene automaticamente configurato un workspace personale per te. Tutto ciò che realizzi – progetti, media, brand e tag – risiede in quel workspace.
Accedi
| Metodo | Dettaglio |
|---|---|
| Email e password | L'account che hai creato |
| Google o GitHub | Lo stesso account social con cui ti sei registrato |
| Password dimenticata | Usa il collegamento di reimpostazione nella schermata di accesso per impostarne una nuova |
Collegamento di account dopo la registrazione non ancora disponibile
Puoi accedere con Google o GitHub fin dall'inizio, ma aggiungere uno di questi a un account esistente creato con email e password è in programma, non ancora implementato. Consulta la Roadmap.
Autenticazione a due fattori
Se attivi l'autenticazione a due fattori, dopo la password dovrai inserire un codice a 6 cifre da un'app di autenticazione. La configurazione mostra una chiave di inserimento manuale da aggiungere a qualsiasi app compatibile TOTP, come Google Authenticator o 1Password; non è presente alcun codice QR da scansionare. Insieme alla chiave viene generato un set di codici di backup monouso: conservali in un luogo sicuro nel caso perdessi l'accesso all'app di autenticazione. Configura questa funzionalità e gestisci sessioni e registro attività in Sicurezza e 2FA.
Rimanere connessi
Una sessione rimane attiva mentre la utilizzi, ma non dura per sempre. Una sessione inattiva prima o poi scade e ti chiede di accedere nuovamente; anche una sessione attiva ha un limite massimo prima di dover essere rinnovata. Entrambi i casi sono normali e servono a garantire che un dispositivo su cui hai dimenticato di disconnetterti non rimanga aperto a tempo indeterminato. Puoi visualizzare e terminare in anticipo qualsiasi sessione dalla sezione Sicurezza e 2FA.
Mantenere il tuo account al sicuro
L'app protegge il tuo account in background a ogni tentativo di accesso, non solo quando qualcosa sembra sospetto.
| Protezione | Cosa fa |
|---|---|
| Limitazione delle richieste | Blocca un account dopo ripetuti tentativi di accesso falliti |
| Controllo delle password violate | Rifiuta password trovate in violazioni di dati pubbliche note, durante la registrazione, il reset e il cambio password |
| Avvisi di nuovi dispositivi | Invia una notifica e un'email quando un dispositivo effettivamente nuovo accede |
| Gestione delle sessioni | Consente di rivedere ogni dispositivo connesso e di disconnetterli singolarmente o tutti insieme |
Verifica la tua email
Alcune funzionalità richiedono un indirizzo email verificato per funzionare. Se ti sei registrato con email e password, cerca il messaggio nella tua casella di posta e inserisci il codice a 6 cifre che contiene per completare la configurazione: è un codice da digitare, non un collegamento su cui fare clic. Puoi richiedere un nuovo codice dalla schermata di accesso se non arriva entro pochi minuti.
Passo dopo passo: creare un account e realizzare il tuo primo progetto
- Apri la schermata di registrazione e scegli email e password, oppure continua con Google o GitHub.
- Se ti sei registrato con email e password, controlla la tua casella di posta per un codice di verifica a 6 cifre e inseriscilo quando richiesto. La registrazione tramite account social salta questo passaggio, poiché il fornitore ha già verificato il tuo indirizzo.
- Vieni automaticamente portato alla tua dashboard, con una breve checklist di onboarding: realizza il tuo primo progetto, aggiungi un brand, carica media, imposta una foto profilo e attiva l'autenticazione a due fattori. Procedi in qualsiasi ordine oppure ignoralo; la checklist tiene traccia dei progressi in entrambi i casi e scompare una volta completata o ignorata.
- Scegli un formato o un modello per realizzare il tuo primo progetto. Per il resto del flusso, consulta Guida rapida.
Passo dopo passo: attivare l'autenticazione a due fattori
- Apri Sicurezza e 2FA dal menu del tuo account e conferma la password.
- Ti viene mostrata una chiave di inserimento manuale invece di un codice QR: aggiungila a qualsiasi app di autenticazione compatibile TOTP (Google Authenticator, 1Password, Authy e simili) scegliendo "inserisci una chiave di configurazione" invece di "scansiona un codice".
- Contemporaneamente viene generato un set di dieci codici di backup monouso. Conservali in un luogo sicuro al di fuori dell'app di autenticazione stessa; ciascuno ti consente di accedere esattamente una volta se perdi l'accesso all'app di autenticazione.
- Inserisci il codice a 6 cifre attualmente visualizzato dalla tua app di autenticazione per confermare la configurazione e attivare la 2FA.
- Da quel momento in poi, ogni accesso con email e password richiederà un nuovo codice a 6 cifre dopo la password. L'accesso tramite Google o GitHub non viene influenzato, poiché non passa attraverso la fase della password che la 2FA protegge.
Rigenera i codici di backup se ne hai pochi
Se esaurisci i codici di backup o sospetti che possano essere stati compromessi, genera un nuovo set da Sicurezza e 2FA. Il vecchio set smette di funzionare nel momento in cui ne viene generato uno nuovo.
Dopo aver effettuato l'accesso
L'accesso ti porta alla tua dashboard con una breve checklist di onboarding per un account nuovo di zecca: realizzare il primo progetto, aggiungere un brand, caricare media, impostare una foto profilo e attivare l'autenticazione a due fattori. Tiene traccia dei progressi e si nasconde una volta completata o ignorata.
Operazioni comuni
Reimpostare una password dimenticata. Dalla schermata di accesso, utilizza il collegamento di reimpostazione, inserisci la tua email e segui il messaggio che arriva per impostare una nuova password. Se hai l'autenticazione a due fattori attiva, ti verrà comunque richiesto un codice a 6 cifre al prossimo accesso con la nuova password.
Disconnettere un dispositivo su cui hai dimenticato di uscire. Apri Sicurezza e 2FA e l'elenco delle Sessioni: ogni dispositivo attualmente connesso è elencato lì. Termina una sessione o tutte in una volta, senza bisogno di accesso fisico a quel dispositivo.
Verificare se un accesso eri veramente tu. Un accesso da un nuovo dispositivo invia sia una notifica nell'app che un'email al momento in cui avviene. Se non riconosci un accesso, cambia immediatamente la password e rivedi l'elenco delle sessioni.
Richiedere un nuovo codice di verifica. Se il codice email originale a 6 cifre scade o non arriva mai, torna alla schermata di accesso o registrazione e richiedine un altro, invece di tentare di riutilizzare il vecchio codice.
Risoluzione dei problemi
- Il codice di verifica non arriva mai. Controlla lo spam e verifica di controllare la casella di posta dell'indirizzo che hai effettivamente digitato. I codici scadono dopo un breve intervallo, quindi richiedine uno nuovo invece di aspettare una vecchia email.
- Sei stato temporaneamente bloccato dopo alcuni tentativi di accesso falliti. È il limite di richieste a livello di account che protegge dagli attacchi di indovinamento; si ripristina automaticamente dopo un breve periodo di raffreddamento. Blocchi ripetuti estendono il periodo di raffreddamento ogni volta, quindi aspetta invece di riprovare rapidamente.
- Hai perso l'app di autenticazione e non riesci a ottenere un codice 2FA. Usa uno dei tuoi codici di backup salvati per accedere, quindi configura immediatamente di nuovo l'autenticazione a due fattori su un nuovo dispositivo, poiché un codice di backup viene esaurito nel momento in cui lo usi per accedere. Senza un codice di backup e senza l'app di autenticazione, non puoi bypassare la 2FA da solo, poiché non esiste un override lato amministratore per account self-service.
- Una password che hai tentato di impostare viene rifiutata come non sicura. L'app controlla le password nuove e reimpostate confrontandole con un database di password precedentemente violate, non solo la lunghezza o le regole sui caratteri. Scegli una password che non riutilizzi altrove.
- Sei stato disconnesso inaspettatamente da un dispositivo che usi quotidianamente. Una sessione inattiva prima o poi scade, e anche una sessione attivamente utilizzata ha un limite massimo di durata prima di dover essere rinnovata. Nessuno dei due è un bug: accedi di nuovo e valuta l'opportunità di attivare l'autenticazione a due fattori se questo dispositivo è condiviso con altri.