Stockage et quotas

Deux limites indépendantes peuvent vous affecter : la quantité de stockage cloud que vous avez utilisée et, sur certains forfaits, le nombre de créations que vous pouvez conserver simultanément. Les deux sont suivis en temps réel et affichés avant que vous ne les atteigniez, non découverts après coup.

Aperçu rapide

1. Surveillez le compteur de stockage lorsque vous téléchargez.
2. Libérez de l'espace ou passez à un forfait supérieur si vous approchez de la limite de stockage cloud.
3. Gardez un œil sur la bannière de quota de créations si votre forfait plafonne le nombre de créations.
4. Comparez ce qu'inclut chaque niveau de forfait dans Facturation.

Quota de stockage

Chaque forfait inclut un pool de stockage cloud gratuit (un plancher de 1 Go pour le niveau gratuit, relevé par les niveaux payants), suivi lorsque vous téléchargez des images, des vidéos et de l'audio. Le compteur et ses bannières suivent spécifiquement ce pool cloud, qui est exactement ce que la porte de téléchargement applique.

État	Seuil	Ce que vous remarquerez
OK	Moins de 80%	Aucun avertissement
Proche de la limite	80% et plus	Un avertissement apparaît sur le compteur d'utilisation
Presque plein	95% et plus	Une bannière apparaît en haut de chaque page de l'espace de travail
Plein	100%	Les nouveaux téléchargements vers le stockage cloud sont suspendus jusqu'à ce que vous libériez de l'espace, passiez à un forfait supérieur ou les redirigiez vers un dossier local

La bannière de stockage est traitée comme un avis critique, à l'instar d'un avertissement de sécurité, donc elle n'est pas désactivée par la mise en sourdine des notifications. Elle contient un lien « gérer le stockage » directement vers vos paramètres de stockage, et elle disparaît d'elle-même une fois que l'utilisation repasse sous les 95%.

Un téléchargement juste à la limite n'est jamais fractionné : un seul fichier peut franchir une petite marge de tolérance (jusqu'à environ 105% de la limite) afin qu'il se termine, mais une fois votre utilisation à 100% ou plus, le téléchargement suivant est bloqué. Cette marge ne concerne qu'un seul fichier par construction, ce n'est pas un moyen de continuer à télécharger au-delà du plein.

Libérez de l'espace en supprimant les médias dont vous n'avez plus besoin et en vidant la corbeille. Les éléments supprimés occupent encore de la place jusqu'à ce que la corbeille soit effectivement vidée ou que sa période de conservation expire.

Un dossier local est un pool distinct, pas une limite cloud plus grande

Connecter un dossier local dans Stockage et intégrations ajoute un stockage qui se trouve entièrement en dehors de votre pool cloud. Lorsque le cloud est plein, les nouveaux téléchargements sont automatiquement redirigés vers ce dossier, et vous pouvez commencer à l'utiliser avant même d'atteindre la limite cloud. Cela ne réduit pas votre nombre d'utilisation cloud, cela donne simplement aux nouveaux fichiers un autre endroit où atterrir.

Compression automatique des images

Les images sont compressées dans votre navigateur, avant leur téléchargement, afin qu'elles prennent beaucoup moins de place dans votre pool de stockage et se téléchargent plus rapidement, sans perte de qualité visible au réglage par défaut. Cela fonctionne partout où vous ajoutez une image : la bibliothèque multimédia, l'éditeur, le glisser-déposer et les importations de dossiers.

Comme le travail s'effectue sur votre propre appareil et en dehors du thread principal, l'importation de centaines de photos à la fois ne bloquera pas la page. Elles sont compressées quelques-unes à la fois et téléchargées à mesure que chacune se termine.

Choix de l'intensité

Ouvrez Paramètres > Stockage > Performances :

Réglage	Ce qu'il fait
Compression automatique	Activée par défaut. Désactivez-la pour télécharger les originaux sans modification.
Légère	Quasi sans perte. Réduit uniquement les images surdimensionnées (côté le plus long jusqu'à 2560px).
Équilibrée (recommandé)	Par défaut. Meilleur compromis taille/qualité (jusqu'à 1920px).
Maximale	Fichiers les plus petits (jusqu'à 1280px) ; une légère perte de qualité visible uniquement à un examen attentif.

Les options avancées vous permettent d'ignorer les fichiers en dessous d'une taille choisie et de conserver le format d'origine au lieu de les convertir en WebP.

Ce qui reste intact

Les GIF animés, les SVG et les images déjà petites ne sont jamais ré-encodés, et les PNG transparents conservent leur transparence. Désactiver la compression désactivée télécharge chaque fichier octet par octet.

Les photos d'archives que vous ajoutez depuis la bibliothèque d'archives sont redimensionnées pour correspondre au même réglage sur nos serveurs (elles n'atteignent jamais votre navigateur en pleine résolution), donc elles en bénéficient également.

Quota de créations

Certains forfaits plafonnent le nombre de créations que vous pouvez posséder simultanément. Que ce plafond soit activement appliqué dépend de votre forfait et d'un paramètre au niveau de l'espace de travail ; lorsqu'il n'est pas appliqué, vous ne verrez pas d'avertissement de quota de créations même si un nombre est indiqué sur votre forfait.

État	Seuil	Ce qui se passe
OK	Moins de 90% de votre limite	Aucun message
Proche du plafond	90% et plus	Une bannière apparaît vous invitant à passer à un forfait supérieur
Au plafond	Utilisé égal à votre limite	La création d'une nouvelle création est bloquée jusqu'à ce que vous en supprimiez une ou que vous passiez à un forfait supérieur

Les forfaits marqués « illimité » n'affichent jamais cette bannière, quel que soit le nombre de créations que vous possédez. Atteindre le plafond n'affecte pas les créations que vous possédez déjà, il bloque seulement la création d'une nouvelle, et le blocage renvoie la même erreur depuis chaque point d'entrée : les vignettes de format du tableau de bord, la palette de commandes avec Nouvelle création, et le bouton de création du profil de marque effectuent tous la même vérification, donc il n'y a pas de raccourci pour l'éviter. Lorsque vous êtes bloqué, le message vous dirige directement vers votre forfait afin que vous puissiez passer à un forfait supérieur sans chercher l'écran de paramètres approprié. La bannière se recalcule immédiatement après avoir créé ou supprimé une création, donc elle apparaît et disparaît sans rechargement.

Les deux limites sont indépendantes

Être au-dessus d'une limite n'a aucun effet sur l'autre. Vous pouvez être bien en dessous de votre plafond de créations alors que votre stockage est plein, ou confortablement en dessous de votre limite de stockage tout en étant à votre plafond de créations. Chacune est vérifiée et affichée indépendamment.

La bannière de stockage et la bannière de quota de créations se comportent de la même manière : elles restent complètement cachées jusqu'à ce qu'un véritable avertissement doive être affiché, il n'y a pas de scintillement de chargement pendant qu'elles vérifient, et rien n'apparaît si vous êtes confortablement en dessous des deux limites.

Stockage vs quota de créations

	Quota de stockage	Quota de créations
Mesure	Octets utilisés par les images, vidéos et audio dans votre pool cloud	Nombre de créations que vous possédez
Avertit à	80% (compteur), 95% (bannière)	90% (bannière)
Bloque à	100% (les nouveaux téléchargements cloud sont suspendus)	100% (la création d'une nouvelle création est bloquée)
Gérer depuis	Stockage et intégrations	Works hub, ou Facturation pour passer à un forfait supérieur
Un dossier local aide-t-il	Oui, ajoute un pool distinct	Non, le nombre de créations est indépendant de l'emplacement des médias

Pas à pas

Vérifiez à quel point vous êtes proche de la limite de créations de votre forfait avant de commencer un nouveau travail

1. La bannière de quota de créations n'avertit qu'une fois que vous dépassez les 90%, donc en dessous, vous ne verrez pas de nombre en haut.
2. Pour vérifier de manière proactive à tout niveau, ouvrez Facturation (ou la section Forfait dans les paramètres Compte), où vos créations utilisées par rapport à votre limite sont affichées directement.
3. Si vous êtes proche, supprimez les projets inutiles depuis le works hub avant de commencer, ou passez à un forfait supérieur pour que le nouveau travail n'atteigne pas le plafond en cours de route.

Libérez de l'espace de stockage cloud lorsque la bannière apparaît

1. Lorsque la bannière de stockage en haut de page s'affiche, cliquez sur gérer le stockage pour ouvrir vos paramètres de stockage.
2. Réduisez l'utilisation de manière durable : supprimez les médias dont vous n'avez plus besoin dans la bibliothèque multimédia, puis videz la corbeille, car les éléments mis à la corbeille continuent de compter jusqu'à ce qu'ils soient purgés.
3. Si vous avez besoin d'une marge de manœuvre immédiate, connectez un dossier local pour que les nouveaux téléchargements y soient redirigés, ou passez à un niveau avec un pool plus grand.

Redirigez les nouveaux téléchargements vers un dossier local avant de remplir le cloud

1. Allez dans Stockage et intégrations et connectez un dossier local.
2. Les nouveaux téléchargements qui déborderaient du pool cloud sont automatiquement écrits dans ce dossier ; vous n'avez pas besoin d'attendre d'être plein.
3. Notez que le dossier est un pool distinct, donc votre compteur cloud reste où il est ; le dossier se contente de rattraper le débordement.

Gardez les téléchargements petits automatiquement

1. Ouvrez Paramètres > Stockage > Performances.
2. Laissez Compression automatique activé et choisissez Équilibrée pour le meilleur compromis taille/qualité, ou Maximale pour étendre davantage le pool.
3. Ajoutez des images comme d'habitude ; elles sont compressées dans votre navigateur avant le téléchargement, donc chacune utilise moins du pool sans étape supplémentaire.

Tâches courantes

• Voir l'utilisation exacte des créations : ouvrez Facturation ou la section Forfait dans Compte.
• Faire de la place dans le cloud : supprimez des médias, puis videz la corbeille.
• Obtenir une marge de manœuvre instantanée : connectez un dossier local dans Stockage et intégrations.
• Réduire la taille des nouveaux téléchargements : réglez la compression sur Équilibrée ou Maximale dans Paramètres > Stockage > Performances.
• Augmenter les deux limites à la fois : passez à un forfait supérieur dans Facturation.

Dépannage

« Le stockage cloud est plein » et les téléchargements sont arrêtés

Vous êtes à 100% du pool cloud. Libérez de l'espace (supprimez des médias, puis videz la corbeille), connectez un dossier local pour que les téléchargements y soient redirigés, ou passez à un forfait supérieur. Un seul fichier a peut-être abouti dans la petite marge de tolérance juste au-dessus de la limite, mais le suivant est bloqué jusqu'à ce que l'utilisation diminue.

• Je suis à ma limite de créations mais je peux toujours éditer. Le plafond bloque uniquement la création de nouvelles créations ; tout ce que vous possédez déjà reste entièrement modifiable. Supprimez un projet ou passez à un forfait supérieur pour en créer davantage.
• Mon forfait indique un nombre de créations mais je ne vois jamais de bannière de quota. L'application est limitée et désactivée par défaut, donc à moins qu'elle ne soit activée pour l'espace de travail (ou qu'un administrateur n'ait défini une dérogation sur votre compte), vous n'êtes ni averti ni bloqué même près de ce nombre.
• J'ai supprimé des médias mais mon stockage n'a pas diminué. Les éléments mis à la corbeille continuent d'occuper le pool jusqu'à ce que la corbeille soit vidée ou que sa période de conservation les purge automatiquement. Videz la corbeille pour récupérer l'espace.
• J'ai connecté un dossier local mais le compteur cloud n'a pas baissé. Le dossier est un pool distinct. Il donne aux nouveaux téléchargements un autre endroit où aller ; il ne déplace ni ne réduit ce qui est déjà compté dans le cloud.
• Un fichier a été téléchargé alors que j'étais presque plein. Un seul fichier à la limite est autorisé à se terminer dans une marge de tolérance d'environ 105% afin qu'il ne soit jamais fractionné. Une fois que vous êtes à 100% ou plus, le téléchargement suivant est bloqué.
• La bannière de stockage ne disparaît pas. Il s'agit d'un avis critique et ne peut pas être mis en sourdine ; elle disparaît d'elle-même une fois que l'utilisation repasse en dessous de 95%.
• Le compteur et la barre latérale affichent des nombres de stockage différents. Le compteur et les deux bannières suivent le pool cloud que la porte de téléchargement applique réellement, tandis que la barre latérale peut afficher votre marge de manœuvre combinée cloud-plus-dossier-local. Ils mesurent volontairement des choses différentes.

Comment le niveau de forfait modifie vos limites

Vos limites spécifiques de stockage et de créations proviennent de votre niveau de forfait, défini à un seul endroit afin que ce que vous voyez dans Facturation corresponde à ce qui est appliqué ailleurs. Passer à un forfait supérieur augmente les deux limites ensemble, il n'y a pas d'achat séparé pour seulement le stockage ou seulement le nombre de créations.

Gérer vos limites

• Consultez votre forfait et ce qu'il inclut dans Facturation.
• Réduisez le stockage en supprimant les médias inutilisés et en vidant la corbeille.
• Connectez votre propre dossier de stockage dans Stockage et intégrations.
• Réduisez votre nombre de créations en supprimant les créations dont vous n'avez plus besoin depuis le works hub ou sa corbeille.

Pour savoir comment les forfaits et les limites fonctionnent globalement, consultez Forfaits et limites.

Rubriques connexes

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